FAQ

Umum

Apakah ada paket gratis? Ada. Plan Vibecoder gratis untuk mengelola 1 server milikmu sendiri (BYO) dengan apps tanpa batas.

Saldo SemutSSH dan saldo AI PAYG bedanya apa? Saldo SemutSSH (Rupiah) dipakai untuk semua pembayaran. Saldo AI PAYG (USD) khusus untuk pemakaian AI Pay-As-You-Go, dan diisi dari saldo SemutSSH.

Metode pembayaran apa saja? QRIS, yang bisa dibayar lewat GoPay, OVO, Dana, ShopeePay, dan mobile banking.

AI

Plan AI mana yang cocok untuk ngoding pakai Claude Code? Kalau ingin tanpa hitung token, pilih Unlimited (model semut-auto). Kalau butuh Claude Opus atau Sonnet secara spesifik, pilih Claude Plan.

Apakah paket Unlimited benar-benar tanpa batas? Pemakaian tidak dihentikan, tapi ada Fair Usage Policy. Setelah pemakaian bulanan melewati batas FUP, kecepatan (RPM dan parallel) diturunkan sampai siklus berikutnya.

Apakah kompatibel dengan OpenAI SDK? Ya. Ganti base URL ke https://ai.semutssh.com/v1 dan pakai API key SemutSSH. Lihat REST API & OpenAI SDK.

Bisa dipakai di Claude Code, Cline, Opencode, atau OpenClaw? Bisa. Lihat panduan masing-masing di bagian Kelola AI Service.

Kenapa request saya ditolak (error 429)? Batas RPM atau parallel tercapai, budget plan habis, atau kredit PAYG habis. Lihat Monitoring Penggunaan.

Server

OS apa yang didukung untuk BYO? Ubuntu 22.04 LTS dan Ubuntu 24.04 LTS.

Kalau server dihapus dari SemutSSH, VPS saya ikut terhapus? Untuk server BYO, tidak. VPS tetap aktif di provider kamu. Kamu bisa menghubungkannya lagi kapan saja.

Bisa pindah server tanpa setup ulang aplikasi? Bisa, dengan fitur Pindahkan Server untuk aplikasi berbasis Docker.

Apps

Apakah harus punya server untuk memakai Apps? Tidak. Apps Service berjalan di server yang disediakan SemutSSH.

Bagaimana kalau butuh aplikasi yang belum ada? Usulkan aplikasi baru di grup Telegram SemutSSH.

Bantuan

Butuh bantuan? Hubungi kami lewat WhatsApp support (tombol hijau di dashboard) atau grup Telegram.